Viestinnän konseptointi – kun haluat brändisi olevan enemmän kuin vain nätti logo

Kustannustehokkainkin markkinointi on pelkkää kohinaa, jos yritykselläsi ei ole sydäntä, ääntä ja tarinaa. Viestinnän konseptointi antaa brändillesi merkityksen, joka puhuttelee ihanneasiakasta – ja saa heidät myös ostamaan.

Me autamme tuomaan tarinanne esiin. Luomme brändillesi strategisen äänen ja viestinnän raamit, jotka tekevät markkinoinnistasi helpompaa, vaikuttavampaa ja – mikä tärkeintä – tuottavampaa.

Varaa maksuton sparraus

Tutkimuskin sen todistaa: Brändi tekee myynnistä helpompaa (ja halvempaa)

Monessa yrityksessä sorrutaan juoksemaan vain lyhyen aikavälin pikavoittojen perässä. Ostetaan klikkejä, seurataan tämän päivän konversiota ja unohdetaan pitkän linjan kasvua rakentavat toimet.

Markkinoinnin gurut Peter Field ja Les Binet tutkivat vuosikymmenten ajan satojen yritysten tuloksia (lähes legendaarinen The Long and the Short of It -tutkimus). Heidän viestinsä on selvä:

60/40-sääntö: Parhaat tulokset syntyvät, kun noin 60 % markkinoinnin paukkuja laitetaan pitkäjänteiseen brändin rakentamiseen (the Long) ja 40 % suoraan myynnin aktivointiin (the Short).
Tunteet ratkaisevat: Lyhyen aikavälin taktiset kampanjat tuovat nopeita piikkejä myyntiin, mutta vain tunteisiin vetoava brändiviestintä luo uskollista asiakaskuntaa, laskee asiakashankinnan hintaa (CAC) pitkällä aikavälillä ja sallii korkeamman hinnoittelun.
Brändi kantaa kriisien yli: Kun asiakkaat tuntevat yrityksesi arvot ja sielun, he eivät hylkää sinua ensimmäisen alennusmyynnin kohdalla. Et ole kuin kuka tahansa ohikulkija, vaan tuttu ja arvostettu taho.

Kreekren näkemys: Lyhyen aikavälin taktiikat saavat aikaa lyhytjänteistä jojoilua kasvukäppyriin. Vahva brändi-identiteetti ja viestinnän konsepti varmistavat, että rakennetaan pitkäjänteistä kasvupolkua. Molempia tavitaan, pitkäjänteinen työ usein unohdetaan.

Miten Kreekree tekee sen? (4-vaiheinen prosessimme)

Viestinnän konseptointi ei ole mystiikkaa, vaan systemaattista työtä. Olemme hioneet prosessimme selkeäksi ja tehokkaaksi:

Ymmärrysvaihe (Aloitustyöpaja): Istumme alas (tai linjoille) ja kaivamme esiin yrityksesi ytimen. Ketkä ovat asiakkaasi? Mitkä ovat arvonne? Missä on yrityksesi "pyhä tuli"?
Kiteytys ja strategia: Puramme työpajan antia. Määrittelemme brändisi pääviestit, joilla erotut kilpailijoista.
Äänensävyn (Tone of Voice) muotoilu: Luomme kehykset sille, miltä yrityksesi kuulostaa. Puhutaanko rennosti, asiantuntevasti, empaattisesti vai rohkeasti?
Luovutus ja työkalut (Brändikirja): Saat käteesi konkreettisen, helppokäyttöisen oppaan, jonka avulla kuka tahansa yrityksessänne osaa kirjoittaa ja viestiä brändin mukaisesti.

Kesytetään monimutkaisetkin asiat selkeiksi

Brändiviestintä joutuu usein todelliseen testiin silloin, kun toimialaan liittyy herkkiä, monimutkaisia tai jopa tabuihin liittyviä teemoja.

Esimerkki elävästä elämästä: Miten viestiä inhimillisestä teknologiayrityksestä? Entä kovien tavoitteiden tavoittelusta pehmein arvoin (arvaatko mistä yrityksestä on kyse?). Entäpä henkiseen terveyteen tai jopa elämän rajallisuuteen liittyvistä teemoista? Tai elämän harmoniaa tavoittelevasta valmennuksesta, jossa on kuitenkin särmää ja luonnetta?

Haastavia viestittäviä riittää, mutta viestinnän konseptoinnilla päästää hyvään ja erottuvaan tapaan ilmaista brändin identiteettiä. Usein juuri haastavimmista yhdistelmistä syntyvät kaikkein aidoimmat ja mielenkiintoisimmat bränditarinat.

Mitä viestinnän konsepti sisältää?

Saat meiltä valmiin, tiiviin PDF-työkaluoppaan (Brand Book), joka sisältää:

Ydinviestit ja Bränditarinan: Valmiit tekstipohjat verkkosivuille ja esitteisiin.
Tone of Voice -ohjeistuksen: Mitä sanoja käytetään, mitä vältetään.
Viestinnän kärkiteemat: Mistä asioista teidän kannattaa puhua somessa ja blogissa.
Käytännön esimerkit: Mallitekstejä helpottamaan aloitusta.

2500€+ALV

Tiedustelu viestinnän konseptoinnista

Viestinnän konseptointi - Usein kysytyt kysymykset

Mitä eroa on brändi-ilmeellä ja viestinnän konseptilla?
- Brändi-ilme on se, miltä yrityksesi näyttää (logo, värit, fontit). Viestinnän konsepti ja brändi-identiteetti puolestaan määrittävät sen, mitä yrityksesi sanoo, miltä se kuulostaa (Tone of Voice) ja miten se kohtaa asiakkaansa henkisellä tasolla. Parhaan tuloksen saat, kun nämä kaksi kulkevat käsi kädessä.
- Vinkki: Katso täältä Kreekren suosittu Brändi-ilmeen suunnittelun palvelu
Mitä eroa on viestinnän konseptoinnilla ja markkinointistrategialla
- Markkinointistrategia päättää, missä, kenelle ja miten myydään. Viestinnän konsepti päättää, mitä sanotaan ja miltä yritys kuulostaa.
- Vinkki: Katso täältä Kreekren suosittu markkinoinnin suunnittelun palvelu, jossa saat strategian kuntoon.
Miksi brändiviestintään kannattaa panostaa, jos voin vain ostaa Google-mainontaa?
- Google-mainonta tuo sivustollesi kävijöitä, jotka etsivät juuri sillä hetkellä halpaa hintaa tai nopeaa ratkaisua. Brändiviestintä taas varmistaa, että asiakas valitsee sinut silloinkin, kun et ole halvin. Pitkällä aikavälillä juurikin vahva brändi tekee kaikesta muusta markkinoinnistasi moninkertaisesti tehokkaampaa.
Sopiiko viestinnän konseptointi pienelle yritykselle?
- Kyllä. Se sopii kaiken kokoisille kasvua tavoitteleville yrityksille. Sen avulla luodaan pitkäjänteistä kasvua, joka ei nojaa pelkkään hintakilpailuun tai taktiseen tekemiseen. Myös taktinen markkinointi toimii paremmin, kun alla oleva brändi on selkeä.