Asiantuntija - ota haltuun Googlen tärkein laatukriteeri: E-E-A-T-malli asiantuntijan blogissa
E-E-A-T-malli asiantuntijan blogissa tarkoittaa neljän tekijän vahvistamista: aitoa kokemusta, osoitettua asiantuntijuutta, muiden tunnustamaa auktoriteettia ja rehellisyyteen perustuvaa luotettavuutta. Google käyttää mallia arvioidessaan erityisesti YMYL-sisältöjä, kuten valmennus- ja hyvinvointipalveluita. Käytännössä se tarkoittaa omakohtaisia tarinoita, näkyvää pätevyyttä, laadukkaita viittauksia ja realistisia lupauksia.
Googlen tarve on pitää internet käyttökelpoisena. Tämä tarkoitus romuttuu, mikäli yritykset tuuttaavat verkon täyteen tekoälyn tuottamaa mitäsattuuta. Siinä menisi Googlelta iso bisnes hunnigolle, joten se haluaa nostaa kärkeen ne sisällöt, jotka ovat kaikkein luotettavimpia ja tuovat peliin jotain uutta, sellaista mitä tekoäly ei pysty itse tuottamaan.
Tätä varten hakukonejätti käyttää E-E-A-T-malliin perustuvia laatukriteereitä. Erityisesti jos tarjoat valmennusta, asiantuntijapalveluita tai hyvinvointiin liittyvää tukea, sisältösi kuuluvat Googlen silmissä kategoriaan YMYL. Se tarkoittaa, että tekstiesi laatuvaatimukset ovat poikkeuksellisen korkeat.
*YMYL-sisältö (Your Money or Your Life) viittaa verkkosisältöön, joka voi potentiaalisesti vaikuttaa ihmisen hyvinvointiin, terveyteen, turvallisuuteen tai talouteen.
E-E-A-T -malli asiantuntijan blogissa - mitä se tarkoittaa käytännössä
E-E-A-T-malli asiantuntijan blogissa näkyy käytännössä neljänä osa-alueena. Puretaan ne osiin käytännön esimerkkien avulla.
1. Experience (kokemus) – Tuo esiin aito kokemuksesi (työ)elämästä
Google haluaa varmistaa, että kirjoittajalla on omaa ensikäden kosketusta aiheeseen, josta hän puhuu. Pelkkä teorian referointi ei riitä. Tätä kohtaa voi kiittää jokainen, jolla on jo uraa takana. Taskut ovat täynnä arvokasta kokemusta, jota ei ole kellään vastavalmistuneella. Aika hyvä juttu erilaisille konkareille.
Esimerkki valmentajan blogissa: Jos olet uravalmentaja ja kirjoitat burnoutista toipumisesta, älä tyydy vain listaamaan oppikirjan oireita tai teettämään tekoälyllä referaattia siitä mitä kaikkea se verkosta aiheesta löytää. Sen sijaan kerro tarina siitä, miten olet itse käynyt saman läpi tai miten autoit asiakastasi tunnistamaan uupumuksen merkit käytännössä.
Miten se tehdään: Käytä tarinankerrontaa, kuvaile aitoja tosielämän tilanteita, haasteita ja onnistumisia. Tämä osoittaa hakukoneelle ja lukijalle, että sinä tiedät tasan tarkkaan, mistä puhut. Osoita siis se, että sinulla on kokemusta!
2. Expertise (asiantuntijuus) – Osoita ammattitaitosi
Toinen E mittaa kirjoittajan muodollista tai syvällistä osaamista. Google arvioi, onko kirjoittajalla tarvittava pätevyys antaa neuvoja kyseisestä aiheesta. Tämäkin kohta on mielestäni tervetullut, sillä maailma on täynnä todella monentasoista osaamista. Esimerkiksi voin nostaa oman alani, markkinoinnin. Tekijöitä on liikkeellä todella ohuella kokemuksella, mutta suurella itseluottamuksella. Tämä toinen E karsii jossain määrin heidän näkyvyyttään, mikä taas palvelee asiakaskuntaa. Kiitos Google!
Esimerkki valmentajan blogissa: Ravitsemusvalmentaja ei vain heittele vinkkejä mutulla, vaan käyttää artikkeleissaan oikeaa alan terminologiaa (kuten makroravinteet, verensokeritasapaino, energiansaanti) ja perustelee väitteensä ammattitaidollaan.
Miten se tehdään: Luo blogiin selkeä ja huolella laadittu kirjoittajaprofiili. Mainitse koulutuksesi, sertifikaattisi ja erikoistumisesi (esim. "Kirjoittaja on laillistettu ravitsemusterapeutti ja fysiikkavalmentaja"). Älä siis julkaise vain yrityksen nimellä.
3. Authoritativeness (auktoriteetti) – Rakenna asemaasi suunnannäyttäjänä
Auktoriteetti tarkoittaa sitä, miten muut alan toimijat ja yleisö näkevät sinut. Oletko alasi luotettu asiantuntija, johon viitataan laajemminkin? Jos ajatellaan asiaa sisältömarkkinoinnin kautta, tämän rakentaminen vie aikaa. Kun tuotat sisältöä, jolla on arvoa yleisölle, siihen linkitetään tai viitataan. Jokainen viittaus ei ole samanarvoinen. Viittauksia on hyvä saada relevanteissa, laadukkaissa lähteissä.
Esimerkki valmentajan blogissa: Business-valmentaja kirjoittaa blogiinsa syvällisen pilarisivun "Yrityksen kasvustrategiat". Artikkeli on niin laadukas, että muut yrittäjät jakavat sitä LinkedInissä ja muut blogit linkittävät siihen omana lähteenään.
Miten se tehdään: Älä raaputa vain pintaa, vaan kirjoita kattavia, perusteellisia oppaita. Kun teet yhteistyötä muiden asiantuntijoiden kanssa ja saat linkkejä muilta luotettavilta sivustoilta omaan blogiisi, Googlen silmissä auktoriteettisi kasvaa.
4. Trustworthiness (luotettavuus) – Kaiken perusta niin ihmissuhteissa kuin verkossa
Tämä on E-E-A-T-mallin tärkein osio. Jos sivustosi tai tekstisi vaikuttavat epäilyttäviltä, kolme ensimmäistä kirjainta menettävät merkityksensä, vaikka niihin olisi laitettu kuinka paljon vaivaa. Tässä päästään yhteen inhokkiini, nimittäin törkeään palvelulupaukseen, jossa luvataan Kuu, Mars ja Jupiter, sekä Teslan toimitusjohtajan paikka vain 30 päivässä! Epätoivoiset ihmiset maksavat itsensä kipeiksi, sillä haluavat uskoa niihin hopealuoteihin ja hokkuspokkuksiin. Hyvä uutinen on se, että Google ei arvosta tälaista toimintaa ja se on näkyvyyden portinvartija.
Älä jää Googlen portin taakse lupaamalla ihmeitä, sillä sekä näkyvyytenne, että teidän brändinne maine sukeltaa -jos ei heti, niin jossain vaiheessa.
Luotettavuus syntyy verkossa samoista aineksista kuin ihmissuhteissakin: rehellisyydestä ja avoimuudesta.
Esimerkki valmentajan blogissa: Valmentaja ei lupaa otsikossa "Näin tuplaat tulosi 5 päivässä ilman työntekoa", koska se on aivan yksinkertaisesti harhaanjohtavaa. Sen sijaan hän tarjoaa realistisia, turvallisia ja askeleittain eteneviä neuvoja.
Miten se tehdään: Viittaa tekstissäsi luotettaviin lähteisiin ja tuoreisiin tutkimuksiin. Varmista, että verkkosivuiltasi löytyvät helposti yhteystiedot, rekisteriselosteet ja selkeät palvelukuvaukset. Rehellinen markkinointi rakentaa myös mainetta ja maine on pitkässä pelissä valtava kasvun voima.
Muistilista seuraavaan blogitekstiisi
Kun istut alas kirjoittamaan seuraavaa artikkeliasi, käy läpi seuraavat asiat:
Onko tekstissä mukana aitoa omaa tai asiakastyön kautta tullutta kokemustasi?
Näkyykö artikkelin yhteydessä selkeästi, kuka tekstin on kirjoittanut ja mikä kirjoittajan pätevyys on suhteessa asiaan, josta puhutaan?
Onko väitteiden tueksi linkitetyt sivut/materiaalit luotettavia lähteitä tai tutkimuksia?
Ovatko lupaukset ja otsikot rehellisiä, vai onko mukana hokkuspokkusta ja hubbabubbaa?
Haluatko rakentaa blogistasi asiantuntijuuden magneetin?
Laadukkaan ja E-E-A-T-kriteerit täyttävän sisällön tuottaminen vie aikaa. Me Kreekreellä autamme asiakkaitamme rakentamaan asiakkaiden ja Googlen arvostamaa verkkosisältöä suunnitelmallisesti ja monenlaiseen budjettiin sopivalla tavalla.
Ota yhteyttä ja suunnitellaan yrityksellesi vaikuttava sisältöstrategia ja resurssiviisas sisällöntuotantoprosessi, jossa huomioidaan E-E-A-T ja se, minkä verran aikaa ja rahaa sinulla on verkkosisällöntuotantoon käyttää!
