Johtajan sokea piste – Kun asiantuntijuus muuttuu rajoittavaksi kuplaksi
- Mari Oksanen
- 13.10.
- 2 min käytetty lukemiseen
On monta tietä päätyä yrityksen johtoon tai esimiesasemaan. Usein taustalla on syvä asiantuntemus. Mutta samainen syvä asiantuntemus on myös haaste kasvun ja luovuuden tiellä – se muodostaa sokean pisteen, tai kuplan, joka estää näkemästä radikaalisti erilaisia, toimintaa uudistavia mahdollisuuksia. Tämä on inhimillistä, mutta asia, joka uudistavan ja uudistuvan johtajan on tärkeää tiedostaa.
Miten johtajan sokea piste toimii: funktionaalinen takertuminen ja vahvistusharha
Johtajan sokea piste toimii kahdella tasolla, joilla molemmat vangitsevat ajattelun vanhoihin malleihin:
Funktionaalinen takertuminen (Functional fixedness): Tämä kognitiivinen harha tarkoittaa, että näet asiat (tässä tapauksessa esimerkiksi liiketoimintamallit, tuotteet, prosessit) vain siinä roolissa, mihin ne on alun perin suunniteltu. Jos olet aina ratkaissut jakeluongelmat ostamalla uusia ajoneuvoja, on sinun vaikea nähdä muita, täysin uusia vaihtoehtoja, esimerkiksi että ratkaisu voisi olla yhteistyö kilpailijan kanssa tai täysin uudenlainen logistiikka-alusta. Aivosi käyttävät heuristiikkaa (nopeita oikopolkuja) ja suosivat tuttua, koska se säästää energiaa. Kaikelle tällekin on paikkansa, mutta mekanismi rajoittaa vaihtoehtojen näkemistä.
Vahvistusharha (Confirmation bias): Johtajat etsivät ja suosivat tietoa, joka vahvistaa heidän olemassa olevaa maailmankuvaansa ja aiemmin tekemiään päätöksiä, olivatpa ne totta tai ei. Näin tekevät lähes kaikki ihmiset, elleivät varo asiaa tietoisesti. Somen ja hakukoneiden taustalla hyörivät algoritmit vielä vahvistavat tämän näkymättömän kuplan seinämiä ja vaikeuttavat sieltä ulos näkemistä. Uudet ideat, jotka uhkaavat kuplan sisällä vallitsevaa yhdenmielisyyttä, hylätään automaattisesti tai nähdään liian riskeinä kuplan sisällä hallitsevalle harmonialle.
Aloittelijan mieli on tärkeä väylä muuttuvassa maailmassa navigoimiseen ja kasvamiseen
Lukon purkamiseen tarvitaan "aloittelijan mieltä". Se mahdollistaa:
asioiden havaitsemisen sellaisina kuin ne ovat
uudenlaisten mahdollisuuksien huomaamisen
nykyisten toimintatapojen ja ratkaisujen kyseenalaistamisen.
Ympäristön onkin tärkeä sallia vaikeat kysymykset ja rohkeat kyseenalaistukset, joilla haastetaan alan ja yrityksen toimintaa. Näin voidaan murtaa sokea piste ja löytää uusia, eteenpäin vieviä ratkaisuja.
Pieni varoituksen sana lienee tässä kohtaa tarpeen: Usein lääkkeeksi tarjotaan erilaisten, vähän hankalienkin ihmisten palkkaamista. Valitettavasti myös he voivat asettua tämän viihtyisän ja energiaa säästävän kuplan suojiin. Pitäisi siis palkata jatkuvasti ajattelua haastavia ihmisiä, mikä saattaa johtaa konfliktiherkkään työympäristöön. Se taas johtaa ihmisiä lamauttaviin kriiseihin.
Kestävämpi ratkaisu olisikin rakentaa yritykseen keinoja saavuttaa aloittelijan mieli säännöllisesti itse, sekä hyödyntää yrityksen ulkopuolisia ihmisiä eri aloilta, kun halutaan avata ajattelua, hyödyntää aloittelijan mieltä ja saavuttaa uudenlaisia ideoita.
Pysy relevanttina - vahvista inhimillistä supervoimaasi kiihtyvän muutoksen keskellä
Johtaminen vaatii yhä enemmän kykyä navigoida muutosten keskellä ja nähdä mahdollisuuksia muuttuvassa kentässä. Kuinka vahva on oma kykysi havaita mahdollisuuksia, ajatella toisin, luoda uutta ja sopeutua muuttuvaan markkinaan?
Haluaisitko tukea:
henkilökohtaiseen uudistumiseen (Johtajien ReThink - avoimet ryhmät): Tule ReThink - Johtajien Luovuuslaboratorioon irrottautumaan vanhoista kaavoista. Syvennä omaa luovuuttasi, opi uusia työkaluja ja verkostoidu muiden edelläkävijöiden kanssa. Tämä on tila sinulle, joka haluat säilyttää oman kilpailukykysi johtajana.
yrityskohtaiseen kehittämistyöhön (Business Spark): Tarvitsetko koko organisaatiollesi, tai jollekin tiimille ulkopuolista kipinää? Tilaa räätälöity Business Spark innovaatiokyvyn kartoitus, valmennusta tai fasilitointia vahvistamaan innovaatiokulttuurianne mitattavasti ja kohdennetusti.
Ole uudistuva uudistaja ja aloita matkasi kohti rohkeampaa, luovempaa johtajuutta. Kumpi on sinun seuraava askeleesi?
